Hizmet Seviyesi Bildirimi

Hizmet, "olabildiğince erişilebilir" (best-effort) esasıyla sunulur. SATICI, belirli bir kesintisiz çalışma (uptime) oranı veya sabit teslim süresi taahhüt etmez. Planlı bakım, güncelleme, mücbir sebep ve üçüncü taraf altyapı kesintileri hizmeti geçici olarak etkileyebilir. Teslim süresine ilişkin tek bağlayıcı taahhüt, yasal azami 30 günlük süredir (bkz. Mesafeli Satış Sözleşmesi Madde 5).